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I tuoi diritti e non solo...

In questa pagina troverai il modello per esercitare il diritto di recesso, per inviarci i tuoi resi in assistenza per usufruire della garanzia e per il cambio merce. Per qualsiasi chiarimento sia a tua disposizione, chiamaci telefonicamente o scrivici via email. Ti ricordiamo che con il termine "cambio merce" intendiamo la cortesia commerciale tesa alla sostituzione di merce funzionante, già ricevuta dal cliente, con altra. Il cliente può esercitare tale facoltà, secondo le condizioni tutte indicate al presente articolo, entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Puoi consultare le modalità e le limitazione del servizio cambio merce nelle condizioni di vendita. Il modulo tipo per il recesso è disponibile cliccando qui. Per i resi in garanzia ti consigliamo di contattare prima la nostra assistenza tecnica.

Cambio merce

Per le richieste di cambio merce (ovvero cambio di merce ricevuta con altra) vai qui.



Prodotti da inviare in assistenza

Per le richieste di reso per riparazione (merce in garanzia) vai qui.



Diritto di recesso

Inserisci il tuo indirizzo email per ricevere il modulo per il recesso pronto da compilare:

(il modulo in bianco è già allegato al documento di ordine e alle condizioni di vendita presenti insieme alla merce)

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