Assistenza telefonica premium

Recensioni utenti (9)

È da più di 2 anni Recensito da Cliente

Voto

È da più di 2 anni che installo i loro prodotti e mi trovo benissimo
L assistenza e il reparto vendita sono gentilissimi e preparati
Davvero contento

Precisi e puntialiRecensito da Cliente

Voto

Precisi e puntuali nell'indicarmi le operazioni da effettuare oltre che nel consigliarmi le soluzioni più opportune. Ho trovato la stessa professionalità che si trova nel contatto diretto faccia a faccia.

+++++++Recensito da Cliente

Voto

Confermo quanto scritto da altri.
Lascio questa recensione perchè è stato l'aspetto che ho verificato prima di effettuare l'acquisto ed è giusto che la mia esperienza possa essere utile ad altri.

Ammetto che ero ancora molto titubante non essendo sicuro della veridicità delle recensioni, ma non posso fare altro che complimentarmi con la loro gestione della vendita.

Sono stato contattato appena dopo il preventivo.
Guidato nella scelta dei prodotti.
Guidato nella pre-configurazione ancora prima di ricevere la merce.
Aiutato telefonicamente durante il posizionamento dei prodotti
Guidato anche nella scelta della posizione grazie al loro supporto Whatsapp.

Concludendo non poso fare altro che complimentarmi.
Fa piacere potersi complimentare con un'azienda italiana che dimostra affidabilità e professionalità.

Email come chiamateRecensito da Romeo A.

Voto

Ho apprezzato molto la velocità di risposta da parte dei vari operatori del servizio di assistenza, ad ogni e-mail che inviavo (non potendo chiamare per questioni di lavoro) ricevevo una risposta in pochi minuti con tutte le informazioni richieste.
Ottimo servizio!

Grazie Luigi D.***Recensito da Tony N.

Voto

E' nata quasi un amicizia con questo operatore disponibile sin dalla configurazione dell'impianto; appena effettuato l'acquisto ho ricevuto una sua chiamata nella quale mi informava che avrebbe configurato e predisposto il tutto in base alle mie esigenze in modo da ricevere la merce pronta all'uso. Appena è arriva ho chiamato per chiedere quali prime operazioni effettuare ed è stato 10 minuti circa a spiegarmi tutto per poi dirmi che comunque abrei trovato nel manuale incluso tuta la descrizione.
Ad ogni mia richiesta è stato sempre disponibile.
Come vedo è stato fatto da altri clienti approfitto di questa recensione per ringraziare Luigi ed indirettamente anche casasicura.